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주식회사 락플레이스 개인정보처리방침

"주식회사 락플레이스(이하 ‘회사’)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다."

○ 본 방침은 2014년 1월 10일부터 시행됩니다.

제 1조 개인정보의 처리목적

① 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위하여 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

1. 견적문의 처리

- 요청자의 신원 확인, 제품선택 확인, 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 1:1 상담 처리

- 신청자의 신원 확인, 상담유형 확인, 상담사항 확인, 상담내용 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 회사는 홈페이지(http://rockplace.co.kr)의 사용자 입력 방법으로 일부 개인정보를 수집하며, 경우에 따라 출력한 종이문서 혹은 이메일로 일부의 정보를 수집할 수도 있습니다.

제 2조 개인정보의 처리 및 보유기간

수집되는 개인정보 중 이용목적을 달성한 경우 해당 정보를 지체 없이 파기하며, 회사 내부 방침 또는 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 보유/이용기간, 관련법령의 규정 내에서 개인정보를 처리/보유합니다.
일정기간 동안 보존해야 하는 정보에 대해 아래와 같은 사유로 인하여 보존하고 있습니다.

1. 회사 내부 방침 또는 수집 시 정보주체로부터 동의 받은 보유기간

(회사 내부 방침 또는 수집 시 정보주체로부터 동의 받은 보유기간표)
항목 근거 보유 기간
ㆍ홈페이지 내 견적문의 요청자의 개인정보 견적문의 요청에 대한 처리 1년
ㆍ홈페이지 내 1:1 상담 신청자의 개인정보 1:1 상담 신청에 대한 처리 1년

2. 관련법령에 의한 정보보유 사유

(관련법령에 의한 정보보유 사유표)
항목 근거 보유 기간
ㆍ컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 등 통신비밀보호법 3개월 이상

제 3조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제 4조 개인정보처리의 위탁

회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보의 처리 및 제3자에게 수탁하지 않으며, 서비스 향상을 위해 수탁할 경우 관계법령에 따라 수탁계약 시 개인정보가 안전하게 처리 될 수 있도록 관리/감독하고 있습니다.

또한, 제3자에게 개인정보의 처리 업무를 수탁하는 경우에는 수탁 업무의 내용과 수탁자를 회사 홈페이지에 게시합니다.

제 5조 정보주체의 권리/의무 및 행사방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구

2. 개인정보 정정 요구

3. 개인정보 삭제 요구

4. 개인정보 처리정지 요구

② 제 1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)

등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해

개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제 1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우

개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제 6조 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 견적문의

- 필수항목 : 이름, 연락처, 이메일
- 선택항목 : 직급, 회사명, 부서명

2. 1:1 상담

- 필수항목 : 이름, 연락처, 이메일
- 선택항목 : 없음

3. 기타 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 방문 기록(IP Address, 접속시간), 쿠키

제 7조 개인정보의 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

- 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기기한

- 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

3. 파기방법

- 회사는 전자적 파일 형태로 기록/저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 8조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

-개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2. 정기적인 자체 감사 실시

-개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

3. 내부관리계획의 수립 및 시행

-개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

4. 개인정보의 암호화

-이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

-회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

6. 개인정보에 대한 접근 제한

-개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

7. 접속기록의 보관 및 위/변조 방지

-개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위/변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

8. 문서보안을 위한 잠금 장치 사용

-개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

9. 비인가 자에 대한 출입 통제

-개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제 9조 개인정보 보호책임자

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 관리자를 지정하고 있습니다.

(개인정보 보호책임자표)
구분 개인정보 보호책임자 개인정보 보호관리자
ㆍ담당부서 전략기획팀 OSS팀
ㆍ이름 김지영 담당 김근동 소장
ㆍ연락처 070-7603-1848 070-7603-1869
ㆍ이메일 planning@rockplace.co.kr oss@rockplace.co.kr
ㆍ주소 서울시 강남구 언주로 844 윤당빌딩 3층, 8층
② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제 10조 개인정보 처리방침 변경

① 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
- 2008.11.04 ~ 2014.01.09 적용 (클릭)

주식회사 락플레이스 개인정보처리방침

'락플레이스(이하 '회사')'는 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

○ 본 방침은 2008년 11월 04일부터 시행됩니다.

■ 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
○ 수집항목: 이름, 로그인 ID, RHN-ID, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답변, 휴대전화번호, 이메일, 회사명, 회사주소, 부서, 직책, 회사전화번호 및 팩스, 제품 등록 키
○ 개인정보 수집방법: 홈페이지(www.rockplace.co.kr)

■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
○ 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 콘텐츠 제공
○ 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 연령 확인, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달
○ 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.


(개인정보 보존기간표)
보존 항목 보존 근거 보존 기간
ㆍ이름, 로그인 ID, RHN-ID, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답변, 휴대전화번호, 이메일,
회사명, 회사주소, 부서, 직책, 회사전화번호 및 팩스, 제품 등록 키		 서비스 제공 5년

■ 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
○ 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
○ 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

■ 개인정보의 제공

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(개인정보 관리책임자표)
구분 개인정보 관리책임자 비고
ㆍ성명 공동배 차장 　　　　　　　　
ㆍ전화번호 02-6251-7788 　　　　　　　　
ㆍ이메일 rhce@rockplace.co.kr 　　　　　　　　
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