"주식회사 락플레이스(이하 ‘회사’)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다."

○ 본 방침은 2014년 1월 10일부터 시행됩니다.

제 1조 개인정보의 처리목적

① 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위하여 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

1. 견적문의 처리

- 요청자의 신원 확인, 제품선택 확인, 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 1:1 상담 처리

- 신청자의 신원 확인, 상담유형 확인, 상담사항 확인, 상담내용 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 회사는 홈페이지(http://rockplace.co.kr)의 사용자 입력 방법으로 일부 개인정보를 수집하며, 경우에 따라 출력한 종이문서 혹은 이메일로 일부의 정보를 수집할 수도 있습니다.

제 2조 개인정보의 처리 및 보유기간

수집되는 개인정보 중 이용목적을 달성한 경우 해당 정보를 지체 없이 파기하며, 회사 내부 방침 또는 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 보유/이용기간, 관련법령의 규정 내에서 개인정보를 처리/보유합니다.
일정기간 동안 보존해야 하는 정보에 대해 아래와 같은 사유로 인하여 보존하고 있습니다.

1. 회사 내부 방침 또는 수집 시 정보주체로부터 동의 받은 보유기간

(회사 내부 방침 또는 수집 시 정보주체로부터 동의 받은 보유기간표)

항목	근거	보유 기간
ㆍ홈페이지 내 견적문의 요청자의 개인정보	견적문의 요청에 대한 처리	1년
ㆍ홈페이지 내 1:1 상담 신청자의 개인정보	1:1 상담 신청에 대한 처리	1년

2. 관련법령에 의한 정보보유 사유

(관련법령에 의한 정보보유 사유표)

항목	근거	보유 기간
ㆍ컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 등	통신비밀보호법	3개월 이상

제 3조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제 4조 개인정보처리의 위탁

회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보의 처리 및 제3자에게 수탁하지 않으며, 서비스 향상을 위해 수탁할 경우 관계법령에 따라 수탁계약 시 개인정보가 안전하게 처리 될 수 있도록 관리/감독하고 있습니다.

또한, 제3자에게 개인정보의 처리 업무를 수탁하는 경우에는 수탁 업무의 내용과 수탁자를 회사 홈페이지에 게시합니다.

제 5조 정보주체의 권리/의무 및 행사방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구

2. 개인정보 정정 요구

3. 개인정보 삭제 요구

4. 개인정보 처리정지 요구

② 제 1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)

등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해

개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제 1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우

개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제 6조 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 견적문의

- 필수항목 : 이름, 연락처, 이메일

- 선택항목 : 직급, 회사명, 부서명

2. 1:1 상담

- 필수항목 : 이름, 연락처, 이메일

- 선택항목 : 없음

3. 기타 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 방문 기록(IP Address, 접속시간), 쿠키

제 7조 개인정보의 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

- 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기기한

- 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

3. 파기방법

- 회사는 전자적 파일 형태로 기록/저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 8조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

-개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2. 정기적인 자체 감사 실시

-개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

3. 내부관리계획의 수립 및 시행

-개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

4. 개인정보의 암호화

-이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

-회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

6. 개인정보에 대한 접근 제한

-개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

7. 접속기록의 보관 및 위/변조 방지

-개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위/변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

8. 문서보안을 위한 잠금 장치 사용

-개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

9. 비인가 자에 대한 출입 통제

-개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제 9조 개인정보 보호책임자

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 관리자를 지정하고 있습니다.

(개인정보 보호책임자표)

구분	개인정보 보호책임자	개인정보 보호관리자
ㆍ담당부서	전략기획팀	OSS팀
ㆍ이름	김지영 담당	김근동 소장
ㆍ연락처	070-7603-1848	070-7603-1869
ㆍ이메일	planning@rockplace.co.kr	oss@rockplace.co.kr
ㆍ주소	서울시 강남구 언주로 844 윤당빌딩 3층, 8층

② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제 10조 개인정보 처리방침 변경

① 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

- 2008.11.04 ~ 2014.01.09 적용 (클릭)